Diageo Enfrenta Casi 2,000 Recortes de Empleo: Programa de Ahorro de $1 Mil Millón Reconfigura la Organización

Diageo, uno de los grupos de bebidas alcohólicas más grandes del mundo, está llevando a cabo una reestructuración integral bajo su nuevo CEO, Sir Dave Lewis.

Según los datos del año fiscal 2026 de la compañía, el promedio de empleados a tiempo completo ha disminuido de 29,860 a 27,938. Esto representa una reducción de aproximadamente 1,922 empleados y más del 6%. Food Dive y Reuters informan que este cambio es uno de los resultados significativos del programa de reestructuración de Diageo.

Sin embargo, interpretar la cifra como '1,922 empleados fueron despedidos' sería demasiado definitivo.

Las fuentes disponibles públicamente confirman la disminución neta en el número de empleados; sin embargo, no detallan cuánto de esta diferencia se debe a despidos directos, bajas naturales, vacantes no cubiertas o cambios organizativos.

Por lo tanto, una expresión más precisa desde la perspectiva de StaffMag es: La fuerza laboral global de Diageo se ha reducido en aproximadamente 2,000 empleados.

Objetivo de Ahorro de $1 Mil Millón

Detrás de la reestructuración hay un programa de costos significativo.

Diageo anunció en agosto de 2026 que tiene como objetivo lograr un total de $1 mil millones en ahorros durante los próximos tres años. Según el plan informado por Food Dive, se espera que aproximadamente $850 millones provengan de cambios en la organización y el modelo operativo, mientras que se anticipa que $150 millones provengan de ajustes en la cadena de suministro.

Los resultados del año fiscal 2026 de la compañía indican que el programa de reestructuración de dos años generó aproximadamente $800 millones en costos en 2026, lo que corresponde a aproximadamente el 70% del costo total del programa. Se espera que los ahorros comiencen a realizarse a partir del año fiscal 2027.

Esta distinción es importante.

Los programas de reducción de costos pueden crear inicialmente costos adicionales de reestructuración en lugar de reducir los gastos de la empresa. Los pagos por despido, las transformaciones de sistemas, la consultoría, los cambios organizativos y las reorganizaciones de instalaciones pueden presionar la rentabilidad a corto plazo.

Las Ventas Disminuyen, América del Norte Débil

La reestructuración no solo se trata de simplificar la organización; también es una respuesta al debilitamiento del rendimiento de ventas.

Las ventas netas de Diageo en el año fiscal 2026 alcanzaron $19.643 mil millones. Las ventas reportadas cayeron un 3%, mientras que las ventas netas orgánicas disminuyeron un 2%.

Una de las principales áreas problemáticas es América del Norte.

Según Food Dive, las ventas en la región cayeron un 8.4% en el año fiscal 2026. La compañía tuvo dificultades especialmente en el mercado de licores de EE. UU. debido a la presión sobre los presupuestos de los consumidores y un cambio en la demanda hacia opciones más asequibles.

La debilidad proveniente de China también continúa afectando a la región de Asia-Pacífico.

En contraste, Guinness y algunos productos listos para beber continúan siendo áreas de crecimiento.

Los Ahorros No Significan Cortes Iguales en Todas las Marcas

Un punto notable en la estrategia de Diageo es que no se planea que todos los recursos ahorrados se destinen a las ganancias.

La compañía tiene como objetivo reinvertir una parte de los costos recortados de áreas en declive o de menor rendimiento en categorías que considera más competitivas.

En particular:

Guinness, Smirnoff, Captain Morgan y productos listos para beber

destacan entre las prioridades de inversión.

Por lo tanto, ver la reestructuración únicamente como 'reducción de costos' es incompleto.

Una descripción más precisa es la redistribución de recursos dentro de la organización.

Guinness Crece Mientras Otras Categorías No Muestran el Mismo Rendimiento

El rendimiento de los productos dentro del portafolio de Diageo está divergiendo significativamente.

En los resultados de la primera mitad de 2026 de la compañía, las ventas orgánicas de Guinness crecieron un 10.9%. En contraste, las ventas orgánicas en toda la compañía disminuyeron un 2.8% durante el mismo período.

En el lado del tequila, según los datos reportados por Food Dive de la presentación de la compañía, las ventas cayeron un 21% en el año fiscal 2026; Casamigos y Don Julio contribuyeron a esta caída.

Por lo tanto, la decisión de la compañía de reducir costos y asignar más recursos a Guinness y RTD puede interpretarse como una respuesta a esta divergencia en el rendimiento del portafolio.

La Organización No Solo Se Reduce en Número de Empleados

La estructura de gestión de Diageo también está cambiando.

John O’Keeffe se convirtió en CEO de América del Norte en abril de 2026. Sujay Wasan fue nombrado para liderar Asia-Pacífico, mientras que Dayalan Nayager asumió la dirección de la región combinada de Europa, Medio Oriente y África.

En contraste, figuras de alto nivel como la Directora de Recursos Humanos Louise Prashad, la Presidenta de África Hina Nagarajan y la Presidenta de América del Norte Sally Grimes han dejado la compañía.

The Spirits Business informó anteriormente sobre cambios en la gestión de las operaciones del Reino Unido, señalando que el Director General del Reino Unido Barry O’Sullivan se iría y que Marc Woodward lo reemplazaría.

Esta imagen muestra que la reestructuración no se trata únicamente de reducir el personal en niveles inferiores.

Aproximadamente 150 Posiciones en Riesgo en Irlanda

En junio, se anunció que aproximadamente 150 posiciones estaban en riesgo en las operaciones de Diageo en Irlanda.

Según The Spirits Business, la compañía notificó a las autoridades irlandesas sobre una propuesta de despido colectivo el 22 de junio. Diageo tiene una fuerza laboral de alrededor de 1,200 empleados en Irlanda, incluida la producción de Guinness, Baileys y Roe & Co.

Este desarrollo indica que la reestructuración global está teniendo efectos tangibles en el personal en diferentes mercados.

Por el Contrario, Se Realizaron Contrataciones en Algunos Roles de Ventas

Hay una matiz importante en el programa de costos aquí.

En febrero de 2026, Diageo amplió su equipo de ventas de campo dirigido al canal independiente de comercio y conveniencia en Gran Bretaña con más de 100 nuevos empleados. Según The Spirits Business, este movimiento más que duplicó el tamaño del equipo de campo.

Esto significa que la compañía puede reducir personal en algunas funciones mientras contrata nuevos empleados en otras.

Esto significa la recomposición de la organización en lugar de una reducción horizontal clásica.

A medida que disminuyen las funciones centrales y de apoyo, se pueden desviar más recursos hacia el contacto con el cliente, la ejecución comercial o las categorías prioritarias.

¿Por Qué Está Llamando la Atención el Paquete de Compensación del CEO?

The Drinks Business planteó la posibilidad de que el potencial total de compensación del CEO Sir Dave Lewis, que está vinculado a condiciones de rendimiento, podría ser bastante alto junto con las noticias de reestructuración.

Sin embargo, StaffMag no utiliza la cifra de 20 millones de libras esterlinas como un salario garantizado en este momento.

La parte verificable del paquete de contratación de Diageo para Lewis, anunciado en noviembre de 2025, incluye un salario base anual de 1.5 millones de libras esterlinas, una contribución del 14% a la pensión y participación en bonos y planes de incentivos a largo plazo según la política de compensación aprobada por la compañía.

No pude verificar de manera independiente la afirmación de The Drinks Business de 'hasta 20 millones de libras esterlinas' en esta etapa, aparte del informe de compensación oficial actual accesible de Diageo.

Por lo tanto, esta afirmación no debería ser central en la noticia.

Reducir Personal por Sí Solo No Asegura un Cambio de Rumbo

Un problema común en las noticias de reestructuración en el sector HORECA y de bebidas es la suposición de que 'menos empleados = una empresa más eficiente.'

Esta relación no es automática.

En una empresa global como Diageo, un menor número de empleados;

menos capas de gestión,

decisiones más rápidas,

costos fijos más bajos

pueden lograrse.

Sin embargo, si se realizan recortes en las áreas equivocadas;

el contacto con el cliente,

el control de la cadena de suministro,

la activación de la marca,

la capacidad de producción,

la innovación,

el compromiso de los empleados

pueden verse afectados.

Por lo tanto, el verdadero éxito del programa de ahorro de $1 mil millones debe medirse no solo por cuántas posiciones se eliminaron, sino por si se restablece el crecimiento de ventas y el margen operativo.

La Opinión de Stafflink

En nuestra opinión, el tema crítico en el caso de Diageo es más amplio que el titular 'Drastic Dave despidió a 2,000 personas.'

La compañía está reduciendo su organización mientras las ventas están disminuyendo; sin embargo, también está reasignando recursos a áreas donde ve crecimiento, como Guinness, RTD y capacidad de ventas de campo.

Esto indica que la reducción de costos en sí misma no es una estrategia.

El verdadero cambio de rumbo solo es posible a través de un uso más productivo de los recursos restantes, no solo de menores costos.

En el lado de los empleados, el proceso debe gestionarse con especial cuidado.

Si una empresa elimina continuamente roles, cambia la gestión y redibuja la organización en un tiempo muy corto, la ventaja de costos puede verse contrarrestada por la pérdida de conocimiento, la inseguridad de los empleados y un alto riesgo de rotación voluntaria.

Para Diageo, la medida clave en el próximo período será: ¿El ahorro de $1 mil millones generará capital para hacer crecer nuevamente las marcas, o solo dejará una organización más pequeña?