El Mentorado Rompe Fronteras en el Sector MICE: Un Modelo Internacional de MPI Turquía con 30 Participantes

El problema de recursos humanos en el sector de reuniones y eventos no se trata solo de encontrar nuevos graduados.

También es un asunto separado para un joven profesional aprender cómo opera el sector MICE internacional, sus conexiones y caminos de carrera después de graduarse de la universidad.

El Programa de Mentorado Internacional Beyond Borders, lanzado por primera vez por MPI Turquía en 2026, busca abordar esta brecha con un modelo a pequeña escala pero internacional.

Un total de 30 personas participaron en el primer período del programa, compuesto por 15 mentores y 15 mentees de Turquía, Italia y Polonia. El estudio, que incluyó el Departamento de Gestión de Turismo de la Universidad Bilgi de Estambul y estudiantes internacionales, se completó con un programa final celebrado en Estambul a finales de agosto.

El punto importante aquí no es "la participación de 30 personas en el programa de mentorado."

El contacto del joven talento con la industria se está estructurando en lugar de dejarse al azar de pasantías o conexiones personales.

El programa comenzó en abril

El primer período de Beyond Borders no se limitó a solo una reunión de cierre de dos días.

Según el anuncio del programa de MPI Turquía, la primera reunión de presentación e información con los mentores se llevó a cabo el 1 de abril de 2026 en el Centro de Convenciones y Exposiciones Lütfi Kırdar de Estambul. El objetivo del programa se definió como reunir a futuros líderes con profesionales de la industria, compartir conocimientos y desarrollar conexiones profesionales.

Las publicaciones públicas de los mentores participantes también indican que el proceso se extendió durante varios meses.

Por ejemplo, una de las mentoras del programa, Mine Güneş Kaya, afirma que mantuvo más de seis reuniones con su mentee de Italia en un período de cinco meses a partir de abril. Este número no es un estándar común verificado para todos los pares de mentores y mentees; es la experiencia de un solo participante. Sin embargo, apoya la idea de que el programa no se trata solo del evento final.

El verdadero valor en los programas de mentorado se crea aquí.

Escuchar un panel proporciona información.

Hablar con el mismo profesional durante varios meses puede crear una oportunidad para ver decisiones de carrera, expectativas y las formas de trabajo no escritas en la industria más de cerca.

La reunión final también reunió a organizaciones del sector en la misma mesa

La final del programa se llevó a cabo en Estambul del 27 al 28 de agosto de 2026. TÜRSAB fue el anfitrión de la reunión final el 28 de agosto.

El panel titulado "Tu Carrera, Nuestro Compromiso" fue moderado por Ömür Yeker; Mustafa Yalçın, Hasan Dinç, Dr. Hakan Arslan y Dr. Zehra Saltık fueron algunos de los panelistas. La Miembro de la Junta de TÜRSAB, Tülay Salihoğlu, y el Presidente de MPI Turquía, Şen Günersel, hablaron en la apertura.

El programa no se limitó a las sesiones dentro del salón.

Según Turizm Günlüğü, se organizó un almuerzo en Liman Han, bajo la anfitrionía de la Oficina de Congresos y Visitantes de Estambul; los participantes experimentaron Estambul como destino a través de un evento de networking realizado en el Bósforo.

Esta elección es significativa en términos de educación MICE.

Porque la industria de reuniones no se trata solo de aprender a planificar eventos.

Ver el lugar.

Entender el destino.

Comunicarte con el proveedor.

Gestionar el entorno de networking.

Experimentar cómo se presenta una ciudad a los visitantes de congresos.

Todo esto es parte de la profesión.

¿Por qué el mentorado podría ser más crítico en el sector MICE?

El sector de reuniones y eventos opera con una red de negocios altamente fragmentada.

Organizador de congresos.

DMC.

Hotel.

Oficina de convenciones.

Producción técnica.

Agencia de eventos.

Aerolínea.

Empresa de transferencias.

Catering.

Operador de exposiciones.

Gestión de destinos.

Es difícil para un estudiante universitario aprender todo este ecosistema solo a partir de su programa de cursos.

De manera similar, un joven profesional que dice: "Quiero ser un gerente de eventos" puede no ser capaz de distinguir diferentes caminos de carrera dentro de la industria a primera vista.

Un mentor se convierte en más que una persona que comparte experiencia.

Se convierte en una guía que explica cómo funciona el mapa de la industria.

El valor de la coincidencia internacional es diferente

Lo que distingue a Beyond Borders de un programa de mentorado local clásico es la participación de fuera de Turquía.

Incluir a jóvenes profesionales de Italia y Polonia en el programa crea una oportunidad para comparar los métodos de trabajo de diferentes mercados MICE, además del desarrollo de carrera.

Esta característica es particularmente significativa en el sector de reuniones.

Un evento puede llevarse a cabo en Estambul, pero;

el cliente puede ser de Alemania,

la agencia de Inglaterra,

el ponente de EE. UU.,

y los participantes pueden venir de 30 países diferentes.

Por lo tanto, la comunicación internacional no es solo una cuestión de idioma extranjero.

Poder gestionar diferentes culturas empresariales y expectativas de los clientes también es una competencia profesional.

Establecer una conexión internacional al comienzo de la carrera de un joven profesional puede ser más valioso que simplemente agregar una línea a su CV.

En línea con la estrategia anterior de MPI Turquía

Beyond Borders no es la primera actividad de MPI Turquía dirigida a jóvenes profesionales.

Según la propia historia corporativa de MPI Turquía, el capítulo ha llevado a cabo anteriormente programas de mentorado, capacitación y estudios de certificación para candidatos a líderes jóvenes en colaboración con universidades.

La estructura de Turquía fue aprobada por MPI Global como el Turkey Club en 2011. También desempeñó un papel en la organización de EMEC 2014 en Estambul y trajo la conferencia EMEC de vuelta a Estambul en 2025.

La diferencia de Beyond Borders es que añade visiblemente coincidencias internacionales de mentores y mentees a este enfoque educativo.

¿Por qué es importante el apoyo de la Fundación MPI?

El programa también fue apoyado por la Fundación MPI.

La misión de la Fundación MPI es apoyar la educación, el desarrollo profesional y la investigación de la industria de los profesionales de reuniones y eventos a través de subvenciones y becas.

El programa C2C: Connections to Careers de la Fundación también tiene como objetivo permitir que los jóvenes profesionales trabajen con empleados experimentados de la industria, hagan networking y vean las operaciones de eventos en la práctica.

Por lo tanto, Beyond Borders puede ser leído como una implementación local alineada con el enfoque global de desarrollo de talento de MPI en lugar de un evento estudiantil independiente.

Sin embargo, el número de participantes por sí solo no es suficiente para el "éxito"

Es positivo que el primer año del programa se haya completado.

Sin embargo, aún no hay suficientes datos públicos disponibles para evaluar la expresión "completado con éxito" como un resultado medible de la industria.

Por ejemplo, no se han divulgado los siguientes indicadores:

¿Cuántos mentees comenzaron a trabajar en la industria?

¿Cuántos continuaron trabajando con su mentor después del programa?

¿Surgieron nuevos proyectos de coincidencias internacionales?

¿Las expectativas de carrera de los mentees cambiaron antes y después del programa?

¿Cuál fue la satisfacción de los participantes?

¿Cuántos solicitantes se esperan para el segundo año del programa?

Por lo tanto, el éxito verificable para el primer año es la finalización del programa según lo planeado y la creación de participación internacional.

El impacto a largo plazo en la carrera requiere datos de seguimiento.

¿Por qué el mentorado es una inversión para hoteles y empresas de eventos?

A primera vista, unas pocas horas de reuniones al mes entre un gerente de operaciones y un joven empleado pueden parecer una tarea que no genera ingresos.

Sin embargo, considerando que la rotación de personal y la búsqueda de empleados calificados son problemas significativos en los sectores de hospitalidad y MICE, el mentorado puede servir a un propósito diferente:

Ayudar al empleado a entender mejor la industria.

Desarrollar expectativas de carrera realistas.

Prepararse para su primer rol de gestión.

Ganar una red profesional.

Ver la posibilidad de avanzar dentro de la organización.

Algunos de estos pueden crear valor económico en términos de retención de empleados.

Sin embargo, para que esto suceda, el programa de mentorado debe ir más allá del formato de "tomar un café con un gerente superior".

Objetivos.

Frecuencia de reuniones.

Temas de carrera.

Retroalimentación.

Evaluación al final del período.

Si no se definen estos, la coincidencia mentor-mentee puede convertirse en una actividad de networking bien intencionada pero difícil de medir.

Los estudiantes deberían ingresar al sector más temprano

El viaje profesional en el sector MICE puede comenzar demasiado tarde después de la graduación universitaria.

Si un estudiante puede ver el área de congresos,

el departamento de ventas del hotel,

las operaciones de eventos,

la empresa de gestión de destinos,

la producción técnica

mientras aún está en educación, puede entender mejor en qué área quiere enfocarse.

El hecho de que Beyond Borders reúna a los estudiantes de la Universidad Bilgi de Estambul y a estudiantes internacionales con profesionales de la industria es significativo en este sentido.

También hay una ventaja para el sector.

La empresa puede comenzar a conocer el talento durante su período de estudiante en lugar de explicar qué es MICE después de contratar a un nuevo graduado.

Estambul también es uno de los productos del programa

Otra dimensión del programa de mentorado es la promoción del destino.

Los jóvenes profesionales de Italia y Polonia no solo se reunieron con sus mentores; también experimentaron la infraestructura de congresos y visitantes de Estambul.

No es posible afirmar que tales programas generen congresos significativos a corto plazo.

Sin embargo, una parte significativa de las decisiones MICE se forma a través de relaciones profesionales.

El estudiante de hoy puede convertirse en un planner en una agencia de eventos en unos pocos años.

El joven profesional de hoy puede convertirse en la persona que gestiona el presupuesto de eventos corporativos.

Experimentar Estambul de manera positiva en las primeras etapas de su carrera puede considerarse, por lo tanto, una inversión a largo plazo en marketing de destinos.

La opinión de Stafflink

En nuestra opinión, el aspecto más valioso del programa Beyond Borders no es el número de 30 participantes.

Es su intento de sistematizar la relación profesional que a menudo se deja al azar al ingresar al sector MICE.

En los sectores de hospitalidad y eventos, a menudo se espera que los jóvenes empleados "hagan networking."

Sin embargo, cómo alguien al comienzo de su carrera puede acceder a esa red se discute menos.

El mentorado puede llenar este vacío.

El papel del profesional experimentado no es proporcionar al joven un trabajo listo; es mostrar cómo funciona la industria, qué habilidades son valiosas y qué errores pueden resultar costosos.

En la segunda fase del programa, lo que debe ser monitoreado principalmente no es cuántas personas disfrutaron del evento, sino;

cuántos mentees se quedaron en la industria,

cuántas relaciones internacionales continuaron,

cuántas oportunidades de carrera y proyecto surgieron.

El futuro del sector MICE no se construirá únicamente con un nuevo centro de congresos o una nueva inversión hotelera.

Cómo se forma la nueva generación profesional que venderá, gestionará y ejecutará eventos internacionales también es parte de la fuerza competitiva.