Turismo Cultural Inmersivo en París: Odyssée Abre el 16 de Octubre

El Atelier des Lumières, uno de los centros de arte digital de París, se está preparando para un nuevo viaje marítimo esta temporada de otoño.

"Odyssée, immersion vers les profondeurs" llevará a los visitantes desde la superficie del océano a los arrecifes de coral, bosques de algas, el océano abierto y las profundidades donde la luz se desvanece a partir del 16 de octubre de 2026.

La producción, que consta de siete secciones, no se trata solo de proyecciones gigantes. En el proyecto dirigido por Jean-Baptiste Hardoin, se utilizan modelado en 3D, diseño de sonido, música, efectos de niebla y voces en off dentro de la misma experiencia.

Sin embargo, hay una pregunta más importante desde la perspectiva del sector turístico:

¿Cuándo se transforma un lugar cultural en una experiencia de viaje por sí solo?

De la superficie del océano a las oscuras profundidades

La narrativa de Odyssée no avanza de pared a pared como una ruta de exposición clásica.

La experiencia comienza con un faro en una atmósfera nocturna. Luego, el visitante desciende virtualmente bajo el agua.

En la ruta:

praderas marinas,
arrecifes de coral,
bosques de algas,
cardúmenes de peces,
rayas mobula,
atunes
y grandes mamíferos marinos

están incluidos. Algunas escenas utilizan visualizaciones en 3D.

A medida que se sumergen más, la luz disminuye; las medusas, el plancton brillante y los organismos bioluminiscentes salen a la luz.

Al regresar a la superficie, el tono de la narrativa cambia.

Los naufragios, los desechos plásticos y los paisajes polares abordan el impacto de las actividades humanas en los ecosistemas marinos.

El contenido científico se integra en la experiencia

El proyecto también recibe contribuciones de los científicos oceánicos Lisa Brenot y Maé Dany-Fort, creadores del podcast Café Némo.

El objetivo es integrar el contenido científico en la narrativa de la experiencia en lugar de utilizar paneles de información clásicos.

Este enfoque se está viendo cada vez más en el turismo cultural contemporáneo:

Integrar educación y entretenimiento en el mismo viaje del visitante en lugar de separarlos.

Esto tiene implicaciones operativas significativas, especialmente en el segmento de familias y niños.

El lugar busca ofrecer diferentes capas del mismo producto no solo a los consumidores culturales adultos, sino también a diferentes grupos de edad.

Se está preparando un área interactiva separada para niños

Junto a Odyssée, también se está preparando una sección especial para niños.

Los niños podrán pintar criaturas marinas y ver cómo sus dibujos se mueven en las paredes del lugar a través de un sistema digital.

Este detalle puede parecer pequeño, pero es importante desde la perspectiva del modelo de ingresos de los lugares culturales.

En las visitas familiares, la decisión a menudo no se toma únicamente en función del deseo del adulto de "ver la exposición."

El niño:

no aburrirse,
poder participar,
quedarse el tiempo suficiente en el lugar

también afecta la decisión de compra.

Esto podría ser una razón por la cual los centros inmersivos crean productos fuertes en el mercado familiar en comparación con los museos tradicionales.

Experiencia de aproximadamente 50 minutos

En la información del producto publicada por el socio de venta de entradas Fever, se indica que la experiencia Odyssée dura aproximadamente 50 minutos.

Esta duración es significativa desde la perspectiva de la operación turística.

Cuando un producto cultural es demasiado corto, puede ser difícil agregarlo al programa para los turistas por sí solo.

Si es demasiado largo, compite con otras partes del recorrido por la ciudad.

Un formato de aproximadamente una hora:

almuerzo o cena,
recorrido por el vecindario,
compras
y otra parada cultural

puede integrarse en el mismo programa de medio día.

Esto aumenta la capacidad de empaquetado desde la perspectiva de los operadores turísticos y los conserjes.

La antigua fundición es ahora un producto turístico reprogramable

El modelo físico del Atelier des Lumières también es importante aquí.

El lugar abrió en 2018 después de transformar una antigua fundición de 1835 en un centro de arte digital por Culturespaces.

En este modelo, mientras que la infraestructura arquitectónica principal del edificio permanece fija, el contenido puede cambiarse continuamente.

En el programa de 2026, el mismo centro contará con:

Renacimiento,
Van Gogh,
Le Petit Prince
y Coldplay

como temas completamente diferentes.

Esto crea una ventaja comercial diferente del modelo clásico de colección permanente.

Con cada nuevo contenido, el lugar puede generar:

visitas repetidas,
diferentes segmentos demográficos,
comunicación de nueva temporada

y más.

Odyssée no es una repetición de la exposición anterior sobre océanos

Debido a la similitud en el nombre, se necesita hacer una distinción importante.

El Atelier des Lumières presentó otro espectáculo temático marino titulado "Océans, l’Odyssée immersive" entre el 20 de octubre de 2023 y el 7 de enero de 2024.

Este programa se basó en casi 40 años de trabajo submarino del fotógrafo de National Geographic Brian Skerry y fue preparado por Culturespaces Digital y Spectre Lab.

La "Odyssée, immersion vers les profondeurs" que se abrirá en 2026 es un proyecto separado con una dirección artística diferente, una nueva estructura de siete partes y un enfoque en el modelado en 3D.

Por lo tanto, las imágenes o la información técnica de las dos experiencias no deben utilizarse de manera intercambiable.

El centro inmersivo ya no es un modelo de una sola ciudad

Hoy en día, Culturespaces tiene centros inmersivos en ciudades fuera de París como:

Bordeaux,
Les Baux-de-Provence,
Ámsterdam,
Dortmund,
Hamburgo,
Nueva York,
Seúl,
Jeju
y Tokio.

La empresa informa de una red total de 12 lugares culturales y aproximadamente 5 millones de visitantes anualmente. Esta cifra se refiere no solo al Atelier des Lumières, sino a toda la red de Culturespaces.

Esta expansión indica que el producto cultural inmersivo se ha transformado de un entretenimiento parisino único a un modelo internacional escalable.

El mismo concepto de contenido puede reproducirse en diferentes ciudades.

Por ejemplo, según el archivo de Culturespaces, el programa anterior "Océans, l’Odyssée immersive" se mostró en centros como Dortmund y Ámsterdam después de París.

El contenido es ahora un producto cultural portátil

Este punto es significativo desde la perspectiva del modelo de negocio.

En una exposición de museo tradicional:

transporte de obras,
seguros,
control climático,
seguridad,
préstamos internacionales

pueden incurrir en altos costos operativos.

En una producción inmersiva digital, aunque la inversión en el espacio físico es fuerte, el contenido puede adaptarse a diferentes centros con mucha más facilidad.

Esto no convierte el contenido cultural en algo similar a una franquicia; sin embargo, facilita la distribución internacional de la producción digital.

En la hospitalidad, se puede ver un modelo similar en el suministro de experiencias basadas en destinos.

Los turistas ya no solo dicen: "Voy al museo."

También piensan: "¿Qué puedo experimentar por la noche?"

Podría ser un producto de conserjería para hoteles de ciudad

Un hotel en París puede no generar ingresos directamente de Odyssée.

Sin embargo, el programa cultural puede servir como una comodidad de destino que apoya la decisión de alojamiento.

Especialmente para:

familias,
parejas en escapadas cortas a la ciudad,
aquellos que buscan programas en días lluviosos,
visitantes internacionales enfocados en la cultura

un evento inmersivo que dure aproximadamente una hora puede añadirse fácilmente a las recomendaciones de conserjería.

El hotel puede utilizar esto no solo en un PDF de "lugares para visitar" sino también:

en correos electrónicos previos a la reserva,
dentro del viaje del huésped móvil,
en recomendaciones de conserjería,
en paquetes de fin de semana.

Sin embargo, el punto crítico aquí no es la comisión, sino facilitar el programa de viaje.

Aclarar lo que el huésped hará en la ciudad con anticipación también puede mejorar la experiencia de alojamiento.

Hay oportunidades de tráfico de visitantes para F&B, pero no ingresos garantizados

L’Echo Touristique informa que el Atelier des Lumières recibe a más de un millón de visitantes anualmente. Esta cifra no debe confundirse con el total de la red general de Culturespaces y no debe evaluarse como el informe anual de visitantes auditado independientemente de la empresa.

Aun así, un punto cultural de esta escala crea tráfico peatonal potencial para:

cafés,
restaurantes,
bares
y comercio minorista.

Sin embargo, no es posible sacar conclusiones directas de la cantidad de visitantes al volumen de negocios de los restaurantes.

Los principales determinantes serán:

horarios de sesiones,
cuánto tiempo se queda el visitante en el lugar,
comportamiento antes/después del evento,
oferta de F&B cercana.

Por lo tanto, seguir el calendario cultural puede ser tan valioso para los negocios circundantes como seguir el calendario turístico clásico.

El KPI principal en el turismo inmersivo no es el número de fotos

Es atractivo que tales centros produzcan fuertes visuales en las redes sociales.

Sin embargo, desde una perspectiva empresarial, los principales indicadores de rendimiento son diferentes.

Los KPI más significativos para un centro cultural inmersivo incluyen:

Visitantes anuales: ¿Cuántas personas vinieron?

Tasa de visitas repetidas: ¿Vuelve el mismo visitante cuando cambia el contenido?

Tiempo promedio de permanencia: ¿Cuánto tiempo permanecen en el lugar?

Participación familiar: ¿Cuál es la participación del segmento familiar?

Rendimiento de entradas: ¿Cuál es el ingreso promedio por entrada?

Gastos en comercio minorista/F&B: ¿Cuánto es el ingreso adicional dentro del lugar?

Conversión de programas cruzados: ¿Un cliente que asiste a un programa vuelve para otra exposición?

Participación de visitantes internacionales: ¿Son turistas o visitantes locales?

Sin estas métricas, el hecho de que la experiencia inmersiva sea simplemente "muy impresionante" no explica el éxito económico.

¿Qué es aplicable para Turquía?

Los ejemplos de exposiciones digitales y experiencias inmersivas están aumentando en Turquía.

Sin embargo, la lección que se puede extraer del modelo de París no es "convertir cada edificio industrial vacío en un centro de proyección."

Para un modelo exitoso:

contenido creativo de alta calidad,
infraestructura técnica sólida,
renovación de programas durante todo el año,
precio de entrada correcto,
segmento familiar,
ubicación accesible
y una razón para visitas repetidas

se requieren juntos.

En ciudades como Estambul, que atraen un alto número de visitantes extranjeros, el modelo puede contribuir a programas de turismo de ciudad en la noche y en días de mal tiempo.

En destinos más pequeños, las producciones inmersivas periódicas pueden ser menos arriesgadas que grandes inversiones fijas.

Opinión de Stafflink

En nuestra opinión, el aspecto importante de Odyssée para el sector turístico no es solo mostrar los océanos en un entorno digital; es la transformación del contenido cultural en una economía de experiencias reprogramables.

El Atelier des Lumières puede pasar del Renacimiento a Le Petit Prince, de Coldplay a los océanos dentro del mismo lugar físico.

De esta manera, el edificio permanece sin cambios, pero la razón de las visitas se renueva constantemente.

Hay una lección similar en la hospitalidad:

No solo son los activos que posee un destino, sino también qué tan bien puede programar esos activos para producir diferentes razones para las visitas lo que crea una ventaja competitiva.

El éxito de los centros culturales inmersivos radica más en esto que en una exhibición tecnológica.