İşe alım · Başvuru, mülakat, karar
Hizmet sektörü için işe alım ve video mülakat
StaffLink'te işletmeler iş ilanı açar, gelen başvuruları durumlarına göre tek listede izler, adaylarla video veya yüz yüze mülakat planlar ve mülakatı aynı kriterlerle puanlayarak işe alım kararını kayda geçirir. Adaylar mülakat saatini işverenin müsait aralığından kendisi seçer.
Kısaca
- Başvuru durumları: başvurdu, inceleniyor, mülakat, kabul edildi, reddedildi, geri çekildi.
- Video mülakat odası StaffLink içinde açılır; platform dışındaki adaylara davet bağlantısı gönderilebilir.
- Soru paketleri: çoktan seçmeli, doğru/yanlış ve açık uçlu sorular; hazır şablonlar kopyalanıp düzenlenebilir.
- Değerlendirme kriterleri: teknik beceriler, iletişim, deneyim, kültür uyumu ve motivasyon.
- Karar (işe al, beklet, reddet) mülakat raporunda saklanır.
İşe alım süreci nasıl işler?
İlanı yayınlayın
Pozisyon, iş tipi (vardiya, part-time, tam zamanlı, staj), deneyim seviyesi, konum/şube, sorumluluklar ve ücret bilgisiyle ilan oluşturun. İlan StaffLink ekibinin kontrolünden sonra yayına girer.
Başvuruları eleyin
Başvurular tek listede durumlarıyla görünür. Profilde deneyim, sertifikalar ve dijital CV yer alır; birden çok adayı karşılaştırma ekranında yan yana inceleyin.
Mülakat planlayın
Adaya mülakat isteği gönderin; aday, belirlediğiniz müsaitlik aralığından bir gün ve saat seçer. Saat onaylanınca video oda oluşturulur. Yüz yüze mülakatlar da aynı listede planlanır.
Aynı kriterlerle değerlendirin
Mülakata soru paketi ekleyin, adayı her kriterde puanlayın ve not alın. Ortalama puan mülakat raporunda hesaplanır.
Kararı kaydedin
Adayı işe alındı, beklemede veya reddedildi olarak işaretleyin. Aday sonucu uygulamada görür; işe aldığınız çalışanı ekibinize ekleyip vardiya planına dahil edebilirsiniz.
Kimler için?
İşletmeler
İşe alım yapan işletmeler
- Sezon öncesi toplu alım yapan oteller ve sahil işletmeleri
- Şef, aşçı, barista gibi beceri isteyen pozisyonlara alım yapan restoranlar
- Birden fazla yöneticinin aynı adayı değerlendirdiği zincir işletmeler
- İşe alım sorumlusu rolüyle süreci ayrı bir kişiye devretmek isteyenler
Çalışanlar
İş arayan adaylar
- Mülakata gitmeden önce video görüşme yapmak isteyenler
- Mülakat saatini kendi programına göre seçmek isteyenler
- Başvurularının hangi aşamada olduğunu görmek isteyenler
- Yeni ilanlar için: açık ilanlar
Öne çıkan özellikler
Başvuru takibi
Durum bazlı liste, toplu işlemler ve aday karşılaştırma.
Aday arama
İlan beklemeden platformdaki çalışan profillerini şehir, deneyim ve beceriye göre arama; favorilere kaydetme ve mesaj gönderme.
Video mülakat
StaffLink içinde açılan video oda; aday bağlantısı kopyalanıp platform dışındaki adaya da gönderilebilir.
Aday saat seçimi
İşveren müsaitlik aralığı belirler, aday uygun saati seçer, işveren onaylar.
Soru bankası ve paketler
Çoktan seçmeli, doğru/yanlış ve açık uçlu sorular; zorluk seviyesi ve puan. Açık uçlu cevaplar elle değerlendirilir.
Puanlama ve rapor
Kriter bazlı puanlar, ortalama puan, mülakat notu ve karar tek raporda.
Zaman damgalı notlar
Görüşme sırasında alınan notlar zaman bilgisiyle saklanır.
Yetki rolleri
İşe alım sorumlusu ilan ve başvuruları yönetir; vardiya yöneticisi veya görüntüleyici gibi rollerle yetkiler ayrılır.
Hizmet sektöründe mülakatta neyi ölçmeli?
Garson, barista veya resepsiyon gibi pozisyonlarda teknik bilgi kadar iletişim ve güvenilirlik önemlidir. Her adaya aynı soruları sormak ve aynı kriterlerle puanlamak, kararı kişisel izlenimden çok karşılaştırılabilir veriye dayandırır.
| Kriter | Örnek soru | Ne dinlenir? |
|---|---|---|
| Teknik beceriler | Yoğun bir akşamda aynı anda kaç masaya bakabildiniz, nasıl önceliklendirdiniz? | Somut deneyim ve iş akışı bilgisi. |
| İletişim | Siparişi yanlış gelen bir misafire ne söylersiniz? | Sakinlik, özür ve çözüm önerisi. |
| Deneyim | En son çalıştığınız işletmede hangi istasyonlarda görev aldınız? | Tutarlılık; profil ve referansla uyum. |
| Kültür uyumu | Ekipte bir anlaşmazlık olduğunda nasıl davranırsınız? | Takım çalışması ve saygı. |
| Motivasyon | Bu vardiya düzeni sizin için neden uygun? | Saatlere ve işe gerçekçi bakış. |
E-posta, telefon ve WhatsApp ile işe alıma göre farkı
Küçük işletmeler genellikle başvuruları telefonla toplar, mülakatı yüz yüze yapar ve kararı akılda tutar. Bu yöntem az sayıda adayda yeterlidir; aday sayısı ve karar veren kişi sayısı arttıkça farklar belirginleşir:
| Konu | E-posta / telefon / WhatsApp | StaffLink |
|---|---|---|
| Başvuruların takibi | Mesaj, e-posta ve kâğıt arasında dağılır. | Tek listede, durum bilgisiyle. |
| Mülakat saati | Karşılıklı mesajlaşarak ayarlanır. | Aday işverenin müsait aralığından seçer. |
| Video görüşme | Ayrı bir uygulamada bağlantı paylaşılır. | Oda StaffLink içinde oluşur. |
| Değerlendirme | Kişisel izlenim; kriterler değişebilir. | Aynı kriterler ve soru paketleriyle puan. |
| Karar kaydı | Akılda veya not defterinde. | Mülakat raporunda; aday da kararı görür. |
| Maliyet | Ek maliyet yok. | Plan kapsamı Fiyatlandırma sayfasında. |
Fiyat
Hangi özelliğin hangi planda olduğunu ve güncel fiyatları Fiyatlandırma sayfasında görebilirsiniz. Bu sayfadaki fiyat bilgisi genel bilgilendirme amaçlıdır; bağlayıcı olan, Fiyatlandırma sayfasındaki güncel plan içeriğidir.
Çalışanlar
Başvurduğunuz işlerin durumunu tek yerden izleyin
StaffLink'te başvurduğunuz ilanların durumunu görür, mülakat isteklerine uygun saati seçerek yanıt verir, video mülakata uygulamadan katılırsınız. Önce açık ilanlara göz atın.
- Profilinizi ve dijital CV'nizi tamamlayın; işverenler ilk izlenimi buradan edinir.
- Mülakat saatinizi işverenin müsait aralığından kendiniz seçin.
- Mülakatın sonucunu ve işverenin notunu uygulamada görün.
- İş geçmişinizi belgeyle doğrulatın: dijital iş geçmişi.
İşe alım ve mülakat hakkında sık sorulan sorular
StaffLink'te video mülakat nasıl yapılır?
Adaya mülakat isteği gönderirsiniz; aday müsaitlik aralığınızdan saat seçer, siz onaylayınca video oda oluşur. Mülakat saatinde iki taraf da StaffLink üzerinden odaya katılır.
StaffLink üyesi olmayan bir adayla mülakat yapabilir miyim?
Evet. Yeni aday bilgisi girerek mülakat oluşturabilir ve aday bağlantısını kopyalayıp adaya gönderebilirsiniz.
Mülakat soruları hazır mı geliyor?
Sistem şablonlarındaki soru paketlerini kopyalayıp düzenleyebilir veya kendi sorularınızı yazabilirsiniz. Sistem şablonları doğrudan düzenlenemez; önce kopyalanması gerekir.
Açık uçlu sorular otomatik puanlanıyor mu?
Hayır. Çoktan seçmeli ve doğru/yanlış sorular doğru cevaba göre puanlanır; açık uçlu cevapları işveren elle değerlendirir.
Birden fazla adayı nasıl karşılaştırırım?
Başvurular ekranında adayları seçip karşılaştırma görünümünü açın; adaylar yetenek, geçmiş vardiya ve puan gibi kriterlerle yan yana görünür.
Restoran için garson alırken nelere dikkat edilmeli?
Her adaya aynı soruları sorun; iletişim, yoğunlukta önceliklendirme ve güvenilirliği ölçün. Mümkünse kısa bir deneme vardiyası yapın. Ayrımcı sorulardan kaçının ve kişisel verileri KVKK'ya uygun işleyin.
Aday olarak mülakat saatimi değiştirebilir miyim?
Mülakat isteğinde işverenin belirlediği aralıktan saat seçersiniz. Onaylanmış bir saati değiştirmek için işverenle uygulama içinden iletişime geçebilirsiniz.
Bir sonraki alımınızı StaffLink'te yapın
İşveren hesabıyla ilanınızı açın ve ilk mülakatınızı planlayın.
İlgili sayfalar
- Dijital iş geçmişi →Doğrulanan deneyim, sertifika ve dijital CV.
- Ekstra eleman bulma →Günlük ve ekstra vardiya ilanları.
- Vardiya planlama →Haftalık program, şablonlar, açık vardiya ve talepler.
- Hizmet sektöründe part-time iş bulma rehberi →Adaylar için başvuru ve mülakat ipuçları.
- Acil personel →Aynı gün personel ihtiyacı için Acil Mod.
- Açık ilanlar →Çalışanlar için güncel iş ilanları.