Mesafeli Satış Sözleşmesi

STAFFLINK MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Versiyon: 1.0
Yayın Tarihi: [●]
Yürürlük Tarihi: [●]

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1.1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı

Unvan: Stafflink Teknoloji ve Yazılım A.Ş.
Adres: Akdeniz Mahallesi Şehit Fethi Bey Cd. No:55 Kat:9 Heris Tower Alsancak Konak İzmir
Web Sitesi: stafflinkapp.com
Mobil Uygulama: Stafflink
E-posta: info@stafflinkapp.com
Telefon: 05334580556
KEP Adresi: Stafflinkteknoloji@hs06.kep.tr
Vergi Dairesi: [●]
Vergi Numarası: [●]
MERSİS No: [●]

Bundan sonra “Stafflink”, “Satıcı” veya “Hizmet Sağlayıcı” olarak anılacaktır.

1.2. Alıcı / Kullanıcı

Ad Soyad / Ticaret Unvanı: [●]
E-posta: info@stafflinkapp.com
Telefon: 05334580556
Adres: Akdeniz Mahallesi Şehit Fethi Bey Cd. No:55 Kat:9 Heris Tower Alsancak Konak İzmir
Vergi Dairesi: [●]
Vergi Numarası / T.C. Kimlik No: [●]
Stafflink Kullanıcı ID: [●]

Bundan sonra “Alıcı” veya “Kullanıcı” olarak anılacaktır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Stafflink web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital hizmet, dijital içerik, abonelik, ilan paketi, eğitim, premium özellik, tedarik katalog/vitrin hizmeti veya diğer ücretli Stafflink hizmetlerinin satışına ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.

3. Sözleşmenin Kapsadığı Hizmetler

Bu Sözleşme aşağıdaki hizmetlerden biri veya birkaçı için uygulanabilir:

1. İşveren premium paketi,
2. İlan hakkı paketi,
3. Sponsorlu ilan,
4. Acil ilan,
5. Mülakat paketi,
6. Aday görüntüleme veya aday erişim paketi,
7. Vardiya modülü aboneliği,
8. Tedarik katalog/vitrin paketi,
9. Tedarikçi görünürlük veya tanıtım paketi,
10. Ücretli eğitim,
11. Sınav/quiz erişimi,
12. Sertifika erişimi,
13. Kurumsal eğitim paketi,
14. Reklam veya sponsorlu içerik hizmeti,
15. Stafflink tarafından sunulan diğer ücretli dijital hizmetler.

Satın alınan hizmetin kesin adı, kapsamı, süresi, fiyatı ve kullanım limitleri satın alma ekranında veya sipariş özetinde belirtilir.

4. Hizmetin Temel Özellikleri

Satın alınan hizmetin temel özellikleri aşağıdaki gibidir:

Hizmet Adı: [●]
Paket Türü: [●]
Hizmet Süresi: [●]
Kullanım Limiti: [●]
İlan Hakkı: [●]
Sponsorlu Görünürlük Süresi: [●]
Eğitim Erişim Süresi: [●]
Tedarik Vitrin Süresi: [●]
Abonelik Dönemi: [●]
Otomatik Yenileme: Var / Yok
Diğer Özellikler: [●]

Satın alma ekranında gösterilen bilgiler, işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.

5. Fiyat, Vergiler ve Ödeme

Satın alınan hizmetin fiyatı, satın alma ekranında gösterilen toplam bedeldir.

Hizmet Bedeli: [●]
KDV: [●]
İndirim / Kampanya: [●]
Toplam Tutar: [●]
Para Birimi: [●]
Ödeme Yöntemi: [●]
Ödeme Altyapısı: iyzico / [●]

Alıcı, ödeme işlemini tamamlayarak ilgili bedeli ödemeyi kabul eder.

Ödeme işlemi başarısız olursa Stafflink hizmeti başlatmayabilir, askıya alabilir veya iptal edebilir.

6. Hizmetin İfası

Satın alınan hizmet, ödeme onayından sonra dijital olarak Alıcı’nın Stafflink hesabına tanımlanır veya ilgili modülde aktif edilir.

Hizmetin ifası aşağıdaki şekillerde gerçekleşebilir:

1. İlan hakkının işletme hesabına tanımlanması,
2. Sponsorlu/acil ilan görünürlüğünün başlatılması,
3. Mülakat paketinin işletme hesabına tanımlanması,
4. Eğitim erişiminin kullanıcı hesabında aktif edilmesi,
5. Sertifika/sınav hakkının tanımlanması,
6. Tedarik katalog/vitrin görünürlüğünün başlatılması,
7. Vardiya modülü aboneliğinin aktif edilmesi,
8. Premium paket özelliklerinin kullanıma açılması.

Stafflink, teknik arıza, ödeme doğrulama gecikmesi, güvenlik incelemesi, hesap doğrulaması veya hukuki risk halinde hizmetin ifasını geciktirebilir veya durdurabilir.

7. Dijital Hizmet ve Dijital İçerik Niteliği

Alıcı, Stafflink üzerinden satın aldığı hizmetlerin çoğunun dijital hizmet veya dijital içerik niteliğinde olduğunu kabul eder.

Dijital hizmetler fiziksel teslimat gerektirmez.

Hizmetin Alıcı hesabına tanımlanması, erişimin açılması, ilanın yayına alınması, eğitim içeriğine erişim sağlanması, sponsorlu görünürlüğün başlatılması veya paket hakkının kullanılabilir hale getirilmesi ifa başlangıcı olarak kabul edilebilir.

8. Cayma Hakkı

Alıcı, tüketici sıfatına sahipse, ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkına sahip olabilir.

Ancak Alıcı’nın açık onayıyla dijital hizmetin ifasına başlanması veya dijital içeriğe erişim sağlanması halinde cayma hakkı kullanılamayabilir.

Alıcı, satın alma sırasında hizmetin ifasına başlanmasını onayladığında, ilgili hizmet bakımından cayma hakkını kaybedebileceğini kabul eder.

9. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Aşağıdaki hallerde cayma veya iade hakkı kullanılamayabilir:

1. Eğitim içeriğine erişim sağlanması,
2. Eğitim videosunun izlenmeye başlanması,
3. Eğitim materyalinin indirilmesi,
4. Sınav/quiz hakkının kullanılması,
5. Sertifika sürecinin başlatılması,
6. İlan hakkının kullanılması,
7. İlanın yayına alınması,
8. Sponsorlu veya acil ilan yayınının başlatılması,
9. Mülakat paketinin kullanılması,
10. Aday görüntüleme hakkının kullanılması,
11. Tedarik katalog/vitrin hizmetinin aktif edilmesi,
12. Vardiya modülü veya premium paket hizmetinin aktif edilmesi,
13. Abonelik döneminin başlaması,
14. Alıcı’nın özel talebiyle hizmetin kişiselleştirilmesi,
15. Mevzuatta cayma hakkı istisnası kabul edilen diğer haller.

10. İptal ve İade Koşulları

İptal ve iade koşulları Stafflink İptal ve İade Politikası’na tabidir.

Genel olarak:

1. Kullanılmamış ve aktif edilmemiş hizmetlerde iade talebi değerlendirilebilir.
2. Kullanılmış dijital hizmetlerde iade yapılmayabilir.
3. Eğitim erişimi başladıktan sonra iade yapılmayabilir.
4. İlan yayına alındıktan sonra iade yapılmayabilir.
5. Sponsorlu/acil ilan hizmeti başladıktan sonra iade yapılmayabilir.
6. Abonelik döneminin başlamasından sonra mevcut dönem ücreti iade edilmeyebilir.
7. Teknik sorun kaynaklı durumlarda Stafflink süre uzatma, hizmetin yeniden tanımlanması veya uygun başka çözüm sunabilir.

11. Abonelik ve Otomatik Yenileme

Satın alınan hizmet abonelik niteliğinde ise abonelik dönemi satın alma ekranında belirtilir.

Abonelikler aylık veya yıllık olabilir.

Alıcı, otomatik yenilemeyi onaylamışsa, abonelik dönemi sonunda kayıtlı ödeme yönteminden ücret tahsil edilebilir.

Alıcı, aboneliğini hesap ayarları veya destek kanalları üzerinden iptal edebilir.

Abonelik iptal edilirse, Alıcı mevcut dönem sonuna kadar hizmetten yararlanmaya devam edebilir. Mevcut dönem için ücret iadesi yapılmayabilir.

12. İşveren Paketleri ve İlan Hizmetleri

İşveren paketleri; ilan yayınlama, sponsorlu ilan, acil ilan, aday görüntüleme, mülakat paketi veya benzeri hizmetleri içerebilir.

Stafflink, işverenlere aday bulma, işe alım yapma, belirli sayıda başvuru alma veya uygun aday garantisi vermez.

İlan hizmetleri, yalnızca dijital yayın ve görünürlük hizmetidir.

İşveren, ilan içeriğinin doğruluğundan ve hukuka uygunluğundan sorumludur.

Stafflink, ilanları reddetme, düzenleme talep etme veya yayından kaldırma hakkını saklı tutar.

13. Eğitim Hizmetleri

Ücretli eğitimlerde Alıcı’ya dijital eğitim içeriğine erişim sağlanır.

Eğitim içerikleri Stafflink, eğitmenler, işletmeler veya onaylı içerik sağlayıcılar tarafından sunulabilir.

Eğitim içeriğine erişim sağlandıktan sonra cayma/iade hakkı sınırlanabilir veya kullanılamayabilir.

Stafflink sertifikaları, aksi açıkça belirtilmedikçe resmi, akademik, kamu onaylı veya akredite belge niteliğinde değildir.

Eğitimler iş bulma, gelir elde etme, sınav başarısı veya mesleki yeterlilik garantisi vermez.

14. Tedarik Modülü Hizmetleri

Tedarik modülü kapsamında Stafflink, tedarikçilere katalog/vitrin, görünürlük, tanıtım ve işletmelerle iletişim altyapısı sağlayabilir.

Stafflink, tedarikçi ile işletme arasındaki ticari ilişkinin tarafı değildir.

Stafflink kural olarak:

1. Ürün satıcısı değildir,
2. Ürün/hizmet sağlayıcısı değildir,
3. Alıcı-satıcı sözleşmesine taraf değildir,
4. Ürün/hizmet bedeli tahsil eden taraf değildir,
5. Fatura kesen taraf değildir,
6. Teslimat veya iade sürecinin tarafı değildir.

Tedarikçi ile işletme arasındaki ödeme, teslimat, fatura, iade ve garanti süreçleri tarafların kendi sorumluluğundadır.

15. Adaylardan İş Bulma Karşılığı Ücret Alınmaması

Stafflink adaylardan iş bulma veya işe yerleştirme karşılığı ücret almaz.

Adaylara sunulan ücretli eğitim, sertifika, dijital içerik veya isteğe bağlı premium özellikler iş bulma garantisi veya işe yerleştirme bedeli değildir.

16. Alıcı’nın Yükümlülükleri

Alıcı aşağıdaki yükümlülükleri kabul eder:

1. Doğru ve güncel bilgi vermek,
2. Ödeme bilgilerini doğru girmek,
3. Satın aldığı hizmeti hukuka uygun kullanmak,
4. Paket haklarını kötüye kullanmamak,
5. Başka kullanıcıların haklarını ihlal etmemek,
6. Sahte ilan, sahte CV, sahte eğitim veya sahte katalog oluşturmamak,
7. Stafflink kullanım şartlarına, topluluk kurallarına ve içerik politikalarına uymak,
8. Hizmeti üçüncü kişilere izinsiz devretmemek,
9. Platform güvenliğini tehdit eden davranışlarda bulunmamak.

17. Stafflink’in Hakları

Stafflink aşağıdaki hakları saklı tutar:

1. Hukuka aykırı kullanımı engellemek,
2. Şüpheli işlemleri incelemek,
3. Ödeme alınamaması halinde hizmeti durdurmak,
4. Sahte veya yanıltıcı içerikleri kaldırmak,
5. Paket kapsamlarını ve fiyatları değiştirmek,
6. Teknik bakım veya güvenlik nedeniyle hizmeti geçici durdurmak,
7. Kullanıcı hesabını askıya almak veya kapatmak,
8. Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
9. Hizmet kapsamını güncellemek veya sonlandırmak.

18. Sorumluluk Sınırları

Stafflink, dijital hizmetleri makul özenle sunmayı hedefler.

Ancak Stafflink;

1. İş bulma garantisi,
2. İşe alım garantisi,
3. Belirli sayıda başvuru garantisi,
4. Eğitim sonrası başarı garantisi,
5. Sertifikanın resmi geçerlilik garantisi,
6. Tedarik işleminde satış/teslimat/iade garantisi,
7. Platformun kesintisiz ve hatasız çalışacağı garantisi

vermez.

Stafflink’in sorumluluğu, yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak üzere, ilgili hizmet için Alıcı tarafından ödenen bedelle sınırlıdır.

19. Fikri Mülkiyet

Stafflink markası, yazılımı, tasarımı, arayüzleri, içerikleri, sistemleri ve dijital altyapısı Stafflink’e veya lisans verenlerine aittir.

Alıcı, satın aldığı dijital hizmeti yalnızca kendi hesabı ve kullanım amacı kapsamında kullanabilir.

Eğitim içerikleri, platform içerikleri veya Stafflink materyalleri izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, satılamaz veya üçüncü kişilerle paylaşılamaz.

20. Kişisel Veriler

Alıcı’nın kişisel verileri, Stafflink tarafından ilgili aydınlatma metinleri, gizlilik politikası, çerez politikası ve KVKK’ya uygun şekilde işlenir.

Detaylı bilgi için:

1. Stafflink Gizlilik Politikası,
2. İlgili rol bazlı Aydınlatma Metni,
3. Çerez Politikası,
4. Veri Saklama ve İmha Politikası

incelenebilir.

21. Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, salgın, siber saldırı, internet kesintisi, enerji kesintisi, resmi makam kararı, ödeme altyapısı arızası, bulut hizmet sağlayıcı kesintisi veya tarafların kontrolü dışında gelişen haller mücbir sebep sayılır.

Mücbir sebep hallerinde Stafflink’in yükümlülükleri askıya alınabilir.

22. Uyuşmazlık Çözümü

Tüketici sıfatına sahip Alıcılar, ilgili mevzuat kapsamında tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurma hakkına sahiptir.

Tüketici olmayan ticari kullanıcılar bakımından, Stafflink Kullanıcı Sözleşmesi’nde belirtilen yetkili mahkeme ve icra daireleri geçerli olur.

Ticari kullanıcılar bakımından yetkili mahkeme ve icra daireleri:

İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri

23. Yürürlük

İşbu Sözleşme, Alıcı’nın elektronik ortamda onay vermesi ve satın alma işlemini tamamlamasıyla yürürlüğe girer.

Alıcı, işbu Sözleşme’yi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

Satın Alma Ekranı İçin Kısa Onay Metinleri

[ ] Ön Bilgilendirme Formu’nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okudum, anladım ve kabul ediyorum.

[ ] Satın aldığım dijital hizmetin/ürünün ifasına ödeme onayından sonra başlanmasını kabul ediyorum. Hizmetin ifasına başlanması veya dijital içeriğe erişim sağlanması halinde cayma hakkımı kaybedebileceğim konusunda bilgilendirildim.

[ ] Abonelik hizmetinin belirtilen dönem sonunda otomatik yenilenebileceği ve iptal etmediğim sürece kayıtlı ödeme yöntemimden ücret tahsil edilebileceği konusunda bilgilendirildim.

Hizmet Türüne Göre Ek Onay Önerileri

Eğitim Satın Alma

[ ] Eğitim içeriğine erişim sağlandıktan, video izlenmeye başlandıktan, materyal indirildikten veya sınav/sertifika süreci başlatıldıktan sonra cayma/iade hakkımın sınırlanabileceğini kabul ediyorum.

Sponsorlu / Acil İlan

[ ] Sponsorlu/acil ilan hizmetinin yayına alınmasıyla hizmetin ifasına başlanacağını ve bu aşamadan sonra cayma/iade hakkımın sınırlanabileceğini kabul ediyorum.

Tedarik Katalog / Vitrin Paketi

[ ] Tedarik katalog/vitrin hizmetinin aktif edilmesiyle hizmetin ifasına başlanacağını ve Stafflink’in tedarikçi-işletme arasındaki satış, ödeme, fatura, teslimat ve iade süreçlerine taraf olmadığını kabul ediyorum.

İşveren Premium Paket

[ ] İşveren premium paketlerinin aday bulma, başvuru alma veya işe alım garantisi vermediğini; yalnızca dijital görünürlük, ilan, aday erişimi veya platform özellikleri sunduğunu kabul ediyorum.