Çalışan Kullanıcı Hizmet Şartları

STAFFLINK ÇALIŞAN KULLANICI HİZMET ŞARTLARI

Versiyon: 1.0
Yayın Tarihi: [●]
Yürürlük Tarihi: [●]

1. Giriş

İşbu Çalışan Kullanıcı Hizmet Şartları (“Çalışan Şartları”), Stafflink Teknoloji ve Yazılım A.Ş. (“Stafflink”, “Şirket” veya “Platform”) tarafından işletilen stafflinkapp.com internet sitesi, Stafflink mobil uygulaması ve Stafflink’e ait dijital platformlar üzerinden işletmelere bağlı çalışan kullanıcılar tarafından kullanılan vardiya, görev, izin, müsaitlik, giriş/çıkış, eğitim, bildirim ve işletme içi iletişim özelliklerine ilişkin özel şartları düzenler.

Bu Çalışan Şartları, Stafflink Kullanıcı Sözleşmesi ve Platform Kullanım Şartları’nın ayrılmaz parçasıdır.

Bir işletme tarafından Stafflink’e davet edilen, işletme hesabına bağlanan veya çalışan hesabı oluşturan kullanıcı, bu Çalışan Şartları’nı kabul etmiş sayılır.

Bu Çalışan Şartları ile Kullanıcı Sözleşmesi arasında çelişki olması halinde, yalnızca çalışan hesabı, vardiya, görev, izin, müsaitlik, giriş/çıkış ve işletme içi iletişim süreçleri bakımından bu Çalışan Şartları öncelikli uygulanır.

2. Tanımlar

Stafflink: Stafflink Teknoloji ve Yazılım A.Ş.’yi ifade eder.

Platform: stafflinkapp.com web sitesi, Stafflink mobil uygulaması, çalışan paneli, işletme paneli, vardiya modülü, görev modülü ve Stafflink’e ait dijital hizmetleri ifade eder.

İşletme: Stafflink üzerinde işveren/işletme hesabı bulunan ve çalışan kullanıcıları kendi hesabına bağlayan işletmeyi ifade eder.

Çalışan Kullanıcı: Bir işletme hesabına bağlı olarak Stafflink üzerinde vardiya, görev, izin, müsaitlik, giriş/çıkış, eğitim veya işletme içi iletişim özelliklerini kullanan gerçek kişi kullanıcıyı ifade eder.

Vardiya: İşletme tarafından Stafflink üzerinde tanımlanan çalışma günü, saat aralığı, görev, lokasyon veya planlama bilgisini ifade eder.

Görev: İşletme tarafından çalışan kullanıcıya atanan iş, işlem, kontrol listesi, not, dosya veya operasyonel sorumluluğu ifade eder.

Giriş/Çıkış Kaydı: Çalışan kullanıcının vardiya başlangıcı, bitişi, devam durumu veya çalışma lokasyonu ile ilgili platformda oluşturduğu kayıtları ifade eder.

İşletme Yetkilisi: İşletme hesabı içinde çalışan kullanıcıları yönetme yetkisine sahip kişi veya kişileri ifade eder.

3. Stafflink’in Konumu

Stafflink, çalışan kullanıcılar bakımından işveren değildir.

Stafflink yalnızca işletmelere ve çalışan kullanıcılara dijital yazılım altyapısı sağlar.

Stafflink;

1. İş sözleşmesinin tarafı değildir,
2. Çalışanın işvereni değildir,
3. Maaş veya ücret ödeyen taraf değildir,
4. SGK veya bordro yükümlüsü değildir,
5. Fazla mesai, izin, resmi tatil, haftalık çalışma süresi veya ücret hesaplamasından sorumlu değildir,
6. İş sağlığı ve güvenliği yükümlülüklerinden sorumlu değildir,
7. İşe alma, işten çıkarma, disiplin veya performans kararlarını veren taraf değildir.

Bu konular ilgili işletme ve çalışan kullanıcı arasındaki iş ilişkisine tabidir.

4. Çalışan Hesabı Oluşturma

Çalışan hesabı şu yollarla oluşturulabilir:

1. İşletme tarafından davet bağlantısı gönderilmesi,
2. İşletme tarafından çalışan bilgilerinin Stafflink’e girilmesi,
3. Çalışanın davet bağlantısını kabul ederek hesap oluşturması,
4. Çalışanın mevcut Stafflink hesabının işletme hesabına bağlanması,
5. Stafflink tarafından desteklenen diğer yöntemler.

Çalışan hesabı oluşturulurken aşağıdaki bilgiler talep edilebilir:

1. Ad ve soyad,
2. Telefon numarası,
3. E-posta adresi,
4. Profil fotoğrafı,
5. Bağlı olunan işletme,
6. Şube/lokasyon,
7. Görev/unvan,
8. Departman veya ekip bilgisi,
9. Vardiya ve çalışma tercihleri,
10. Stafflink tarafından gerekli görülen diğer bilgiler.

Çalışan kullanıcı, verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder.

5. İşletmeye Bağlı Hesap Yapısı

Çalışan hesabı bir işletme hesabına bağlı olarak çalışabilir.

Bu durumda işletme yetkilileri, çalışan kullanıcının aşağıdaki bilgilerini görüntüleyebilir veya yönetebilir:

1. Çalışan profili,
2. Görev/unvan bilgisi,
3. Şube/lokasyon bilgisi,
4. Vardiya bilgileri,
5. Görev atamaları,
6. İzin ve müsaitlik talepleri,
7. Giriş/çıkış kayıtları,
8. Eğitim ve sertifika bilgileri,
9. İşletme içi iletişim kayıtları,
10. İşletme tarafından Stafflink’e girilen diğer bilgiler.

Çalışan kullanıcı, işletme hesabına bağlı kullanımda bazı verilerinin işletme yetkilileri tarafından görüntülenebileceğini kabul eder.

6. İşletmenin Sorumluluğu

Çalışan kullanıcı verilerinin Stafflink’e aktarılması, işlenmesi ve işletme hesabı içinde kullanılması bakımından işletme kendi veri işleme faaliyetleri yönünden ayrıca sorumlu olabilir.

İşletme;

1. Çalışanları Stafflink kullanımı hakkında bilgilendirmekten,
2. Gerekli hukuki dayanakları sağlamaktan,
3. Gerekiyorsa açık rıza veya onayları almaktan,
4. Çalışan verilerini doğru ve güncel girmekten,
5. Çalışan verilerini hukuka uygun kullanmaktan,
6. İş hukuku ve KVKK yükümlülüklerini yerine getirmekten sorumludur.

Çalışan kullanıcı, işletmenin kendi veri işleme faaliyetleriyle ilgili taleplerini doğrudan işletmeye iletmesi gerekebileceğini kabul eder.

7. Vardiya Modülü Kullanımı

Stafflink vardiya modülü, işletmenin çalışan vardiyalarını dijital ortamda planlamasına ve çalışan kullanıcının bu vardiyaları görüntülemesine yardımcı olur.

Vardiya modülü kapsamında:

1. Vardiya tarihleri,
2. Başlangıç ve bitiş saatleri,
3. Şube/lokasyon bilgileri,
4. Görev veya pozisyon bilgileri,
5. Vardiya notları,
6. Vardiya değişim talepleri,
7. Vardiya onay/red kayıtları,
8. Vardiya bildirimleri

işlenebilir.

Vardiya kayıtları işletme planlaması için yardımcı niteliktedir. İş hukuku, ücret, fazla mesai, izin ve resmi çalışma süresi hesaplamaları ilgili işletmenin sorumluluğundadır.

8. Vardiya Değişim Talepleri

Çalışan kullanıcı, Stafflink üzerinden vardiya değişim talebi gönderebilir.

Vardiya değişim taleplerinde:

1. Talep tarihi,
2. Değiştirilmek istenen vardiya,
3. Açıklama,
4. Uygunluk bilgisi,
5. İşletme onay/red kararı

kaydedilebilir.

Vardiya değişim talebinin kabul edilip edilmeyeceği işletmenin takdirindedir. Stafflink, vardiya değişim talebinin kabul edileceğini garanti etmez.

9. İzin ve Müsaitlik Talepleri

Çalışan kullanıcı, Stafflink üzerinden izin veya müsaitlik bilgisi iletebilir.

Bu süreçte:

1. İzin türü,
2. İzin tarihi,
3. İzin açıklaması,
4. Müsaitlik durumu,
5. İşletme onay/red kararı,
6. İşletme notları

işlenebilir.

İzin taleplerinin kabulü, ücretli/ücretsiz izin durumu, yıllık izin hesabı, mazeret izni, rapor, resmi tatil veya iş hukuku sonuçları işletme sorumluluğundadır.

Stafflink, izin onayı veya iş hukuku sonucu garanti etmez.

10. Giriş/Çıkış ve Devam Takibi

Stafflink, işletmenin talebiyle giriş/çıkış veya devam takip özellikleri sunabilir.

Bu özellikler kapsamında:

1. Giriş saati,
2. Çıkış saati,
3. Vardiya başlangıç/bitiş kaydı,
4. Yoklama/devam bilgisi,
5. Geç kalma bildirimi,
6. İşlem zamanı,
7. Cihaz ve oturum bilgisi,
8. Konum bazlı özellik kullanılıyorsa konum verisi

işlenebilir.

Bu kayıtlar işletmeye operasyonel takip kolaylığı sağlar. Ücret, fazla mesai, SGK, resmi çalışma süresi, iş hukuku değerlendirmesi ve disiplin süreçleri işletmenin sorumluluğundadır.

11. Konum Bazlı Özellikler

Stafflink, bazı özelliklerde konum verisi kullanabilir.

Konum verisi şu amaçlarla işlenebilir:

1. Giriş/çıkış lokasyonunun doğrulanması,
2. Görev lokasyonunun doğrulanması,
3. Vardiya lokasyonunun gösterilmesi,
4. İşletme operasyonlarının yürütülmesi,
5. Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi.

Cihazdan hassas veya anlık konum alınması açık rıza ve cihaz iznine bağlıdır.

Çalışan kullanıcı, konum izni vermediğinde bazı konum bazlı özellikleri kullanamayabilir.

12. Görev Modülü

İşletme, Stafflink üzerinden çalışan kullanıcıya görev atayabilir.

Görev modülü kapsamında:

1. Görev başlığı,
2. Görev açıklaması,
3. Görev başlangıç/bitiş zamanı,
4. Görev durumu,
5. Görev notları,
6. Görev dosyaları,
7. Fotoğraf veya belge yüklemeleri,
8. Tamamlanma kayıtları,
9. İşletme geri bildirimi

işlenebilir.

Çalışan kullanıcı, görev kapsamında yüklediği fotoğraf, video, belge veya açıklamalarda üçüncü kişilere ait kişisel verileri izinsiz paylaşmamalıdır.

13. Eğitim ve Sertifika Süreçleri

İşletme, çalışan kullanıcıya Stafflink üzerinden eğitim atayabilir.

Çalışan kullanıcı ayrıca Stafflink üzerindeki eğitimlere erişebilir.

Bu kapsamda:

1. Atanan eğitimler,
2. Eğitim ilerleme durumu,
3. Eğitim tamamlama bilgisi,
4. Quiz/sınav sonucu,
5. Sertifika durumu,
6. Sertifika tarihi

işlenebilir ve işletme yetkilileriyle paylaşılabilir.

Stafflink sertifikaları, aksi açıkça belirtilmedikçe resmi, akademik, kamu onaylı veya akredite belge niteliğinde değildir.

14. İşletme İçi İletişim ve Chat

Çalışan kullanıcı, işletme yetkilileri veya diğer çalışanlarla Stafflink üzerinden mesajlaşabilir.

Chat kullanımında:

1. Saygılı dil kullanılmalıdır,
2. Hakaret, tehdit, taciz ve ayrımcılık yasaktır,
3. Cinsel içerikli veya uygunsuz mesaj gönderilemez,
4. Spam veya dolandırıcılık mesajı gönderilemez,
5. Başkasına ait kişisel veriler izinsiz paylaşılamaz.

Stafflink, şikâyet, güvenlik, kötüye kullanım, hukuki yükümlülük veya uyuşmazlık halinde mesajları inceleyebilir.

15. Bildirimler

Stafflink, çalışan kullanıcıya aşağıdaki konularda bildirim gönderebilir:

1. Vardiya hatırlatmaları,
2. Vardiya değişiklikleri,
3. Görev atamaları,
4. Görev tamamlama bildirimleri,
5. İzin talebi durumu,
6. Müsaitlik bildirimleri,
7. Eğitim atamaları,
8. Sertifika durumları,
9. Giriş/çıkış hatırlatmaları,
10. İşletme içi mesajlar,
11. Güvenlik ve hesap bildirimleri.

Bu bildirimler hizmetin çalışması için gerekli olabilir. Ticari pazarlama bildirimleri ayrıca ticari elektronik ileti onayına tabidir.

16. Çalışan Kullanıcının Yükümlülükleri

Çalışan kullanıcı aşağıdaki yükümlülükleri kabul eder:

1. Doğru ve güncel bilgi vermek,
2. Başkasının hesabını kullanmamak,
3. Kendi hesabını başkasına kullandırmamak,
4. Vardiya, görev ve giriş/çıkış kayıtlarını gerçeğe uygun oluşturmak,
5. Konum veya zaman kayıtlarını manipüle etmemek,
6. Görev dosyalarında hukuka aykırı içerik paylaşmamak,
7. İşletme içi iletişimde saygılı davranmak,
8. Taciz, tehdit, hakaret veya ayrımcılık yapmamak,
9. Başkalarına ait kişisel verileri izinsiz paylaşmamak,
10. Platform güvenliğini tehlikeye atmamak,
11. Stafflink sözleşme ve politikalarına uymak.

17. Yasaklı Kullanımlar

Çalışan kullanıcı aşağıdaki davranışlarda bulunamaz:

1. Sahte giriş/çıkış kaydı oluşturmak,
2. Başkası adına giriş/çıkış yapmak,
3. Konum bilgisini manipüle etmek,
4. Görev tamamlama kaydını gerçeğe aykırı oluşturmak,
5. Sahte belge veya fotoğraf yüklemek,
6. İşletme verilerini izinsiz paylaşmak,
7. Başka çalışanların kişisel verilerini izinsiz paylaşmak,
8. Taciz, tehdit, hakaret veya ayrımcılık yapmak,
9. Spam veya dolandırıcılık mesajı göndermek,
10. Platform sistemlerini kötüye kullanmak,
11. Bot, scraper veya otomasyonla veri toplamak,
12. Zararlı link veya dosya paylaşmak.

18. İş Hukuku Konularında Stafflink’in Sorumlu Olmaması

Çalışan kullanıcı, aşağıdaki konularda Stafflink’in taraf veya sorumlu olmadığını kabul eder:

1. İş sözleşmesi,
2. Maaş/ücret,
3. Fazla mesai,
4. SGK ve sigorta,
5. Yıllık izin,
6. Mazeret izni,
7. Rapor ve sağlık süreçleri,
8. İş sağlığı ve güvenliği,
9. Bordro,
10. Disiplin süreci,
11. Performans değerlendirmesi,
12. İşten çıkarma,
13. Kıdem ve ihbar tazminatı,
14. İş kazası veya meslek hastalığı.

Bu konular ilgili işletme ile çalışan kullanıcı arasındaki iş ilişkisine tabidir.

19. Hesap Bağlantısının Kaldırılması

Çalışan kullanıcının işletme hesabıyla bağlantısı şu hallerde kaldırılabilir:

1. İşletme tarafından bağlantının kaldırılması,
2. Çalışanın işletmeden ayrılması,
3. Çalışanın bağlantı kaldırma talebi,
4. Hesap güvenliği riski,
5. Stafflink politikalarının ihlali,
6. İşletme hesabının kapanması,
7. Yasal veya teknik zorunluluklar.

İşletme bağlantısı kaldırıldığında, çalışan kullanıcının ilgili işletmeye ait vardiya, görev ve iletişim verilerine erişimi sınırlandırılabilir.

Bazı kayıtlar yasal, güvenlik veya uyuşmazlık amaçlarıyla saklanabilir.

20. Hesap Askıya Alma ve Kapatma

Stafflink aşağıdaki hallerde çalışan hesabını askıya alabilir veya kapatabilir:

1. Sahte hesap,
2. Başkasının hesabını kullanma,
3. Sahte giriş/çıkış kaydı,
4. Konum manipülasyonu,
5. Taciz, tehdit veya ayrımcılık,
6. Kişisel veri ihlali,
7. Zararlı içerik veya link paylaşımı,
8. Platform güvenliğini tehdit eden davranış,
9. Stafflink sözleşme ve politikalarının ihlali,
10. Yetkili kurum talebi.

Hesap kapatıldığında veriler Stafflink Veri Saklama ve İmha Politikası’na uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Ancak yasal saklama yükümlülükleri, güvenlik kayıtları, uyuşmazlıklar ve resmi kurum talepleri nedeniyle bazı veriler daha uzun süre saklanabilir.

21. İşletme ile Uyuşmazlıklar

Çalışan kullanıcı ile işletme arasında çıkabilecek iş ilişkisi, ücret, izin, vardiya, performans, disiplin veya iş hukuku uyuşmazlıklarından Stafflink sorumlu değildir.

Bu uyuşmazlıklar ilgili işletme, çalışan kullanıcı ve yetkili kurumlar arasında çözümlenir.

Stafflink, yalnızca platform kayıtları ve teknik sistemlerle ilgili makul destek sağlayabilir.

22. Çalışan Verilerinin İşlenmesi

Çalışan kullanıcı verileri, Stafflink Çalışan Kullanıcı Aydınlatma Metni ve ilgili açık rıza metinleri kapsamında işlenir.

Çalışan kullanıcı, işletme hesabına bağlı kullanımda bazı verilerinin işletme yetkilileriyle paylaşılabileceğini kabul eder.

KVKK kapsamındaki talepler bazı durumlarda Stafflink’e, bazı durumlarda ise bağlı olunan işletmeye yöneltilmelidir.

23. Hizmet Kesintileri ve Teknik Sınırlamalar

Stafflink, çalışan modülü, vardiya modülü, giriş/çıkış, görev veya chat özelliklerinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.

Hizmetler;

1. Teknik bakım,
2. Altyapı sorunu,
3. İnternet kesintisi,
4. Mobil cihaz problemi,
5. Konum izni veya cihaz ayarı sorunu,
6. Bulut sağlayıcı kesintisi,
7. Siber saldırı,
8. Mücbir sebep

nedeniyle geçici olarak kesintiye uğrayabilir.

Stafflink, hizmet sürekliliğini sağlamak için makul çabayı gösterir.

24. Sorumluluk Sınırları

Stafflink;

1. Vardiya bilgilerinin iş hukuku açısından doğruluğunu garanti etmez,
2. Giriş/çıkış kayıtlarının ücret veya fazla mesai hesabında esas alınacağını garanti etmez,
3. İzin taleplerinin kabul edileceğini garanti etmez,
4. Görev süreçlerinin işletme tarafından doğru yönetileceğini garanti etmez,
5. İşletmenin çalışan verilerini hukuka uygun işleyeceğini garanti etmez,
6. İş ilişkisiyle ilgili herhangi bir sonuçtan sorumlu değildir.

Stafflink’in sorumluluğu, emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak üzere, platform hizmetinin teknik sunumu ile sınırlıdır.

25. Değişiklikler

Stafflink, bu Çalışan Şartları’nı mevzuat değişiklikleri, platform özellikleri, vardiya/görev modülü kapsamı, iş modeli veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda güncelleyebilir.

Güncel metin Stafflink web sitesi, mobil uygulama veya çalışan paneli üzerinden yayımlanır.

Çalışan kullanıcı, değişikliklerden sonra platformu kullanmaya devam ederse güncel Çalışan Şartları’nı kabul etmiş sayılır.

26. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Çalışan Şartları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Tüketici veya çalışan sıfatından doğan emredici mevzuat hükümleri saklıdır.

Tüketici olmayan ve iş hukuku uyuşmazlığı niteliği taşımayan platform kullanımına ilişkin uyuşmazlıklarda, Kullanıcı Sözleşmesi’nde belirtilen yetki hükümleri uygulanır.

27. İletişim

Çalışan hesabı, vardiya, görev, izin, giriş/çıkış, işletme bağlantısı, veri talepleri veya destek konuları için Stafflink’e aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:

E-posta: info@stafflinkapp.com
Destek Formu: https://www.stafflinkapp.com/iletisim
Uygulama İçi Destek: [●]
KEP Adresi: Stafflinkteknoloji@hs06.kep.tr
Posta Adresi: Akdeniz Mahallesi Şehit Fethi Bey Cd. No:55 Kat:9 Heris Tower Alsancak Konak İzmir